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咸阳市国税局2011年度政务信息公开工作报告
日期:2012-04-13    来源:咸阳市国税局
 

      2011年以来,为进一步推进我局政务信息公开工作,实现创建公开透明、公正廉洁、公平有序、便捷高效、科学规范的税收执法和行政管理服务环境的目标,我局把政务公开工作摆上重要议事日程,精心组织,统筹安排,全面推进,使政务公开工作开展得更加深入、扎实、有效。现将具体情况报告如下:

一、加强组织领导,建立工作机制

我局成立了由王军总经济师任组长,办公室李俊录主任为副组长,各相关科室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组,并下设办公室在市局办公室,负责处理日常事务。领导小组定期召开会议研究工作,对政务公开情况进行检查和指导。同时,强化部门协调,进一步明确各科室在政务公开工作中的职责分工,制定联席会议制度,及时沟通情况,共同抓好落实; 为使政务公开工作规范化、制度化,我局坚持以制度管人管事,先后修订出台了《咸阳市国家税务局政务公开管理制度》、《咸阳市国家税务局政务公开工作考核及违纪行为责任追究办法》等多个比较规范的管理制度,确保将政务公开工作落到实处。

二、充分利用各种载体,拓宽政务公开渠道

为推进政务公开工作不断向纵深发展,我局不断扩大、规范政务公开的内容,将与纳税人和本单位干部职工利益相关的各类政务事项,凡不涉及党和国家机密的,都通过实行静态公开与动态公开、传统手段与现代手段相结合的方式予以公开。进一步丰富了政务公开的形式。

    一是以办税服务厅为主阵地进行公开。市局和各县区局都将文明办税“八公开”纳入办税服务厅建设和日常管理之中,因地制宜地设置了电子触摸屏、电子大屏幕、公示板,将需要公开的有关政策及时向纳税人进行公示,并通过印发《办税指南》等纳税资料及日常办理税收业务过程中向纳税人宣传解释税收政策,增强工作沟通,赢得理解和支持,受到了纳税人的欢迎,营造了良好的税收外部环境。        

    二是加强网络建设。2011年,我局对互联网门户网站群进行了升级改版,该网站群以省局网站为主体,辐射市、县两级,分级负责、上下联动,面向公众和纳税人提供信息公开、纳税服务、税收宣传、公众参与等服务。纳税人只要登录我局网站,便可获取国家税收政策、办税事项等资料。同时,设立公告公示栏对内公开大宗物品的采购、水电房租费的收缴以及公务招待费支出等情况,让干部职工参与监督,让公共权力能够在公共的视野内高效廉洁运行。

三是充分发挥新闻媒体的作用。对社会关心、群众关注的税收政策变化、重大税收事项、辖区内百强纳税企业、纳税信用等级高的企业等及时通过报纸、电视、广播等新闻媒体进行公开。
三、公开内容丰富,成效显著

2011年我局共公开各类政务信息300余条。主要包括:税收法律法规、规章制度及规范性文件;税收工作目标及完成情况;机构设置和主要职责;所有行政许可事项、许可依据、许可程序、所需资料、办事时限、许可结果;税务稽查案件的处理情况;人事任免情况、局内重要重大活动情况、预决算和审计情况;各项开支情况;公务员奖励考核等。做到了经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。全年未发生依申请公开、申请处理及复议、诉讼及申诉的情况。

    通过扎实有效的工作,我局政务公开实现了“工作有思路、公示有内容、查阅有资料”,形成了齐心协力抓政务公开的良好局面,并取得了一定的成效:

    一是提高了行政办事效率。推行政务公开后,将各项涉税事宜的依据、标准、程序等都置于纳税人和社会大众的监督之下,使依法办事和民主监督统一起来,增强了国税干部职工履行职责的责任感和紧迫感,促进了办事效率的提高。

    二是规范了干部的从政行为,促进了党风廉政建设。推行政务公开后,由于坚持了公平、便民和廉政、勤政的原则,从而加大了民主监督的力度。

    三是密切了征纳关系,维护了社会稳定。推行政务公开后,纳税人对税务人员工作能力的信任程度提高了,有不明白的地方当场提问,当场得到解答。政务公开使纳税人交上了明白税,机关办出了明白事,人气更顺了,人心更齐了,国税面貌有了新气象。

五、存在不足:

总的来说,我局政务公开工作扎实,成效较显著,但也存在一些不足和问题,主要表现在:

一是公开内容有待继续规范;

二是政务公开的资料仍不够齐全;

三是监督力度不够等等。

针对以上问题,我们将在今后的工作中认真加以改进。

六、2012年度开展政务信息公开工作的设想。

一是进一步拓展政务公开的形式和渠道,充分利用政务公开栏、电视、报纸、广播、网络等多种手段,从静态的公开转向动态的公开,从办事结果的公开转向办事过程的公开,进一步增强公开的透明度。

二是进一步完善政务公开工作相关制度,重大事项的公开要通过集体研究,严格执行政务公开的责任追究和评议考核制度,做好政务公开的督促检查工作,同时建立健全政务公开的各项资料和档案,使我局的政务公开工作真正走上规范化、制度化轨道。

 

 

                          

 

〇一一年十一月十五日

 

附:

咸阳市政府信息公开情况统计报表

    2011   11

单位名称咸阳市国家税务局      

   

计量单位

代码

本期实际

本年累计

主动公开信息数

01

 

3500

其中:全文电子化的主动公开信息数

02

 

 3500

新增的行政规范性文件数

03

 

 

提供服务类信息数

04

 

220

网站专栏页面访问量

人次

05

 

5000 

现场接待人数

人次

06

 

 

网上咨询数

人次

07

 

150 

咨询电话接听数

人次

08

 

5000

依申请公开信息目录数

09

 

 

申请总数

10

 

 

其中:1.当面申请数

11

 

 

2.传真申请数

12

 

 

13

 

 

 

4.网上申请数

14

 

 

5.信函申请数

15

 

 

16

 

 

 

对申请的答复总数

17

 

 

其中:1.同意公开答复数

18

 

 

19

 

 

 

20

 

 

 

其中:(1)“非《条例》所指政府信息”数

21

 

 

 

22

 

 

 

 

23

 

 

 

 

24

 

 

 

 

25

 

 

 

 

26

 

 

 

 

27

 

 

 

 

28

 

 

 

 

29

 

 

 

 

30

 

 

 

 

31

 

 

 

 

32

 

 

 

 

33

 

 

 

 

不予公开信息数

34

 

 

 

其中:1.“不予公开理由1”数

35

 

 

 

2.“不予公开理由2”数

36

 

 

 

3.“不予公开理由3”数

37

 

 

 

4.“不予公开理由4”数

38

 

 

 

5.“不予公开理由5”数

39

 

 

 

6.“不予公开理由6”数

40

 

 

 

7.“不予公开理由7”数

41

 

 

 

行政复议数

42

 

 

 

行政诉讼数

43

 

 

 

行政申诉数

44

 

 

 

其中:对本部门首次处理不满意的行政申诉数

45

 

 

 

政府信息公开指定专职人员数

46

 

 

40 

其中:1.全职人员

47

 

 

48

 

 

 

 

万元

49

 

 

 

 

万元

50

 

 

 

 

万元

51

 

 

 

 

 

 


分析说明

    描述本季政府信息公开工作的总体情况,并对申请情况等有关指标作同比分析,对其中发生明显变化的指标进行具体分析。重点对公众关注点以及答复处理等方面出现问题作出说明,对其中难以判断是否属于免予公开的案例进行举例说明,并对本部门首次处理不满的申诉案件作相应的跟踪记录,可针对有关问题提出应对策略和建议。

单位负责人 刘慧民  填报人 刘岱峰   联系电话 029-3555008

 


 
      
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