2017年11月19日 星期日 丁酉年十月初二
收藏此页 | 字体: | 保护视力色:
咸阳市国税局2012年度政府信息公开工作报告
日期:2013-12-17    来源:咸阳市国税局
 

 

2012年以来,为进一步推进我局政信息公开工作,实现创建公开透明、公正廉洁、公平有序、便捷高效、科学规范的税收执法和行政管理服务环境的目标,我局把政公开工作摆上重要议事日程,精心组织,统筹安排,全面推进,使政公开工作开展得更加深入、扎实、有效。现将具体情况报告如下:

一、加强组织领导,建立工作机制

我局成立了由王军总经济师任组长,办公室李俊录主任为副组长,各相关科室负责人为成员的政信息公开工作领导小组,并下设办公室在市局办公室,负责处理日常事务。领导小组定期召开会议研究工作,对政公开情况进行检查和指导。同时,强化部门协调,进一步明确各科室在政公开工作中的职责分工,制定联席会议制度,及时沟通情况,共同抓好落实; 为使政公开工作规范化、制度化,我局坚持以制度管人管事,先后修订出台了《咸阳市国家税务局政务公开管理制度》、《咸阳市国家税务局政务公开工作考核及违纪行为责任追究办法》等多个比较规范的管理制度,确保公开工作落到实处。

二、充分利用各种载体,拓宽政府信息公开渠道

为推进政府信息公开工作不断向纵深发展,我局不断扩大、规范政府信息公开的内容,将与纳税人和本单位干部职工利益相关的各类政务事项,凡不涉及党和国家机密的,都通过实行静态公开与动态公开、传统手段与现代手段相结合的方式予以公开。进一步丰富府信息公开形式。

    一是以办税服务厅为主阵地进行公开。市局和各县区局都将文明办税“八公开”纳入办税服务厅建设和日常管理之中,因地制宜地设置了电子触摸屏、电子大屏幕、公示板,将需要公开的有关政策及时向纳税人进行公示,并通过印发《办税指南》等纳税资料及日常办理税收业务过程中向纳税人宣传解释税收政策,增强工作沟通,赢得理解和支持,受到了纳税人的欢迎,营造了良好的税收外部环境。        

    二是加强网络建设。2011我局对互联网门户网站群进行了升级改版,该网站群以省局网站为主体,辐射市、县两级,分级负责、上下联动,面向公众和纳税人提供信息公开、纳税服务、税收宣传、公众参与等服务。纳税人只要登录我局网站,便可获取国家税收政策、办税事项等资料。通过一年的运行,这一平台成为广大纳税人取得纳税服务信息,和税务部门进行良性沟通的主要渠道。同时,设立公告公示栏对内公开大宗物品的采购、水电房租费的收缴以及公务招待费支出等情况,让干部职工参与监督,让公共权力能够在公共的视野内高效廉洁运行。

三是开通了12366纳税服务热线,配备了具有全面税收业务知识的专业坐席人员接受咨询,广大纳税人可以在全国范围内拨打12366了解或者咨询有关最新通告、办税指南、信息查询和投诉举报方面的信息。2012年截至目前接受咨询电话9624宗,其中人工咨询7036宗,极大的方便了纳税人,收到了社会各界的一致好评。

是充分发挥新闻媒体的作用。对社会关心、群众关注的税收政策变化、重大税收事项、辖区内百强纳税企业、纳税信用等级高的企业等及时通过报纸、电视、广播等新闻媒体进行公开。全年共在国家级省级市级各种媒体刊稿100余份,收到了良好的税收宣传效果。
三、公开内容丰富成效显著

2012我局共公开各类政信息300。主要包括:税收法律法规、规章制度及规范性文件;税收工作目标及完成情况;机构设置和主要职责;所有行政许可事项、许可依据、许可程序、所需料、办事时限、许可结果;税务稽查案件的处理情况;人事任免情况、局内重要重大活动情况、预决算和审计情况;各项开支情况;公务员奖励考核等。做到了经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。全年共收到依申请公开18条,已处理18条。

    通过扎实有效的工作,我局政府信息公开实现了“工作有思路、公示有内容、查阅有资料”,形成了齐心协力抓政务公开的良好局面并取得了一定的成效:

    一是提高了行政办事效率。推行政府信息公开后,将各项涉税事宜的依据、标准、程序等都置于纳税人社会大众的监督之下,使依法办事和民主监督统一起来,增强了国税干部职工履行职责的责任感和紧迫感,促进了办事效率的提高。

    二是规范了干部的从政行为,促进了党风廉政建设。推行政府信息公开后,由于坚持了公平、便民和廉政、勤政的原则,从而加大了民主监督的力度。

    三是密切了征纳关系,维护了社会稳定。推行政府信息公开后,纳税人对税务人员工作能力的信任程度提高了,有不明白的地方当场提问,当场得到解答。政府信息公开使纳税人交上了明白税,机关办出了明白事,人气更顺了,人心更齐了,国税面貌有了新气象。

、存在不足:

总的来说,我局政府信息公开工作扎实,成效较显著,但也存在一些不足和问题,主要表现在:

一是公开内容有待继续规范;

二是政府信息公开的资料仍不够齐全;

三是监督力度不够等等。

针对以上问题,我们将在今后的工作中认真加以改进。

2013年度开展政信息公开工作的设想。

一是进一步拓展政务公开的形式和渠道,充分利用政务公开栏、电视、报纸、广播、网络等多种手段,从静态的公开转向动态的公开,从办事结果的公开转向办事过程的公开,进一步增强公开的透明度。

是进一步完善政府信息公开工作相关制度,重大事项的公开要通过集体研究,严格执行政府信息公开的责任追究和评议考核制度,做好政府信息公开的督促检查工作,同时建立健全政府信息公开的各项资料和档案,使我局的政府信息公开工作真正走上规范化、制度化轨道。

 

 

                          

 

 

咸阳市政府信息公开情况统计报表

    2012  12

单位名称咸阳市国家税务局      

   

计量单位

代码

本期实际

本年累计

主动公开信息数

01

 

325

其中:全文电子化的主动公开信息数

02

 

 253

新增的行政规范性文件数

03

 

18

提供服务类信息数

04

 

36

网站专栏页面访问量

人次

05

 

4273 

现场接待人数

人次

06

 

 

网上咨询数

人次

07

 

18

咨询电话接听数

人次

08

 

9624

依申请公开信息目录数

09

 

18 

申请总数

10

 

18

其中:1.当面申请数

11

 

 

2.传真申请数

12

 

 

13

 

 

 

4.网上申请数

14

 

18

5.信函申请数

15

 

 

16

 

 

 

对申请的答复总数

17

 

18

其中:1.同意公开答复数

18

 

18

19

 

 

 

20

 

 

 

其中:(1)“非《条例》所指政府信息”数

21

 

 

 

22

 

 

 

 

23

 

 

 

 

24

 

 

 

 

25

 

 

 

 

26

 

 

 

 

27

 

 

 

 

28

 

 

 

 

29

 

 

 

 

30

 

 

 

 

31

 

 

 

 

32

 

 

 

 

33

 

 

 

 

不予公开信息数

34

 

 

 

其中:1.“不予公开理由1”数

35

 

 

 

2.“不予公开理由2”数

36

 

 

 

3.“不予公开理由3”数

37

 

 

 

4.“不予公开理由4”数

38

 

 

 

5.“不予公开理由5”数

39

 

 

 

6.“不予公开理由6”数

40

 

 

 

7.“不予公开理由7”数

41

 

 

 

行政复议数

42

 

 

 

行政诉讼数

43

 

 

 

行政申诉数

44

 

 

 

其中:对本部门首次处理不满意的行政申诉数

45

 

 

 

政府信息公开指定专职人员数

46

 

 

40 

其中:1.全职人员

47

 

 

3 

48

 

 

 

 

万元

49

 

 

 

 

万元

50

 

 

 

 

万元

51

 

 

 

 

 

 


分析说明

    描述本季政府信息公开工作的总体情况,并对申请情况等有关指标作同比分析,对其中发生明显变化的指标进行具体分析。重点对公众关注点以及答复处理等方面出现问题作出说明,对其中难以判断是否属于免予公开的案例进行举例说明,并对本部门首次处理不满的申诉案件作相应的跟踪记录,可针对有关问题提出应对策略和建议。

单位负责人 刘慧民  填报人 刘岱峰   联系电话 029-3555008


 
      
        文章分享到: 0
网站声明 | 网站纠错 | 网站导航

咸阳市国家税务局办公室主办 信息中心提供技术支持
陕ICP备 1100565号-1  网站标识码 bm29170140

陕公网安备 61040202000356号


方欣科技有限公司提供门户网站管理平台
地址:咸阳市咸通北路2号后楼三、四楼  联系电话:029-33555008
业务咨询:029-33555097 33555051  纳税服务:029-33555197
版权所有:咸阳市国家税务局